농협 보안카드 재발급, 잃어버렸을 때 대처방법

관리자

이번 시간은 농협 보안카드 재발급 방법을 알려드리는 정보성 포스팅을 준비했는데 요즘에는 불편한 공인인증서나 보안카드의 번호를 찾아서 입력할 필요 없이 간편한 금융 거래가 가능한 서비스로 카카오페이나 토스 앱 등이 생겨났고 자주 사용하시는 분들이 많아졌지만 지금도 보안카드가 익숙해서 사용 중인 분들이 많습니다.

왠지 문제가 생기진 않을까 하는 생각에 불편을 감수하고 공인인증서와 보안카드 번호를 일일이 입력해서 송금 및 이체 등의 업무를 보고 있는 분들이 많은데 어쩌다 보니 사용하는 보안카드를 잃어버렸거나 너무 오랜 기간을 사용해서 그런지 조금씩 훼손됐거나 제대로 알아볼 수가 없어서 다시 발급받으려고 생각하는 분들이 있을 거예요.

특히 부주의로 잃어버렸을 땐 공인인증서와 달리 보안카드는 유효기간이 없기 때문에 금전적인 피해를 입거나 다른 용도로 악용될 소지가 있으니 즉시 분실신고를 해서 대처하는 게 좋은데요.

갑자기 분실해서 당황스럽겠지만 어떠한 과정을 거쳐 다시 쓸 수 있는지 궁금한 분들을 위해서 해결 가능한 방법을 알려드리도록 할 테니 이 내용을 참고하면 도움이 될 것입니다.


이미지 출처: NH농협카드

일단은 잃어버린 사실을 알릴 수 있는 방법은 고객센터 연락, 인터넷뱅킹 이용, 직접 은행에 가서 분실한 사실을 알리는 3가지 방법으로 추려볼 수 있으며 농협 보안카드 재발급을 다시 신청하려면 직접 가까운 지점을 찾아가서 신청을 해주셔야 돼요.

그렇지만 찾아갈 시간은 없고 우선 잃어버린 사실만 빨리 알리고 싶다면 농협 전용 대표전화 번호인 1661-3000 / 1522-3000으로 연락을 하시면 되는데 분실신고는 365일 24시간 가능합니다.

여유 시간이 있으신 분들은 주변에 가까운 지점을 방문해서 재발급 업무를 진행할 수 있는데 이때 필요한 기본적인 준비물은 본인 인증이 가능한 신분증(운전면허증, 여권, 청소년증)은 필수로 챙겨주시고 혹시 계좌 통장 또는 카드가 필요할 수도 있으니 지참해서 가까운 영업점을 찾아가면 될 거예요.

시간 절약을 위해 사람들이 붐비는 시간대를 파악하여 비교적 방문하는 사람이 적은 시간에 가는 게 좋겠고 등급이 높은 분이라면 VIP 라운지 등 대기하는 시간이 적은 창구를 이용하면 신속하고 편하게 업무 처리를 할 수 있을 것입니다.

또한 비용이 궁금할 수 있는데 대구은행을 제외한 모든 곳에선 다시 발급하는 과정에서 별도 비용이 발생하지 않으니 안심하시고 OTP 카드를 제안할 때도 있을 텐데 편한 방식을 선택하면 될 거예요.

참고로 OTP 기기는 사용할 때마다 고정된 비밀번호 대신에 무작위로 생성되는 난수의 일회용 비밀번호를 이용하실 수 있으니 좀 더 간편한 이용 방식을 원한다면 OTP가 더 효율적일 것입니다.

만약에 보안카드를 다시 찾게 될 수도 있겠지만 분실신고를 한 상태일 경우에는 대부분의 서비스를 이용할 수 없게 되는 것이므로 평면 보안카드의 분실 해제를 할 수 없다고 하니 이럴 땐 어쩔 수 없이 가까운 영업점을 방문하거나 이미 발급받은 상태라면 찾았어도 쓸모가 없게 되었으니 버리시면 돼요.

농협 보안카드 재발급 후 다시 잃어버리거나 훼손될 우려가 있으니 안전하게 관리하고 싶다면 휴대전화 카메라를 이용해 보안카드를 촬영하여 사진 앨범에 보관하면 사용이 편할 것이며 분실의 위험이나 훼손될 일도 없으니 비교적 안전할 거라 생각합니다.

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